Juridisch

Algemene voorwaarden

Artikel 1. Definities

• NOVAJO: de eenmanszaak van Noah van Wijk, gevestigd in Houten, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder 98403125, hierna ook "ik" of "opdrachtnemer".
• Opdrachtgever: de partij die met NOVAJO een overeenkomst aangaat, hierna ook "je" of "klant".
• Overeenkomst: iedere afspraak tussen NOVAJO en de opdrachtgever over het leveren van diensten.
• Diensten: het ontwerpen, bouwen, aanpassen of onderhouden van websites en aanverwante werkzaamheden.

Artikel 2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden voor alle offertes, overeenkomsten en werkzaamheden van NOVAJO, tenzij we schriftelijk iets anders afspreken. Afwijkingen gelden alleen als ik ze schriftelijk heb bevestigd.

Artikel 3. Offertes

Een offerte is vrijblijvend en dertig dagen geldig, tenzij anders vermeld. Prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders aangegeven. Een offerte geldt niet automatisch voor toekomstige opdrachten.

Artikel 4. Totstandkoming van de overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand zodra je een offerte of voorstel schriftelijk of per e-mail akkoord geeft, of zodra ik met jouw instemming met het werk begin.

Artikel 5. Uitvoering

Ik voer de opdracht naar beste inzicht en vermogen uit. Het gaat om een inspanningsverplichting, niet om een garantie op een bepaald resultaat. Om het werk goed en op tijd te kunnen doen, lever je op tijd de gevraagde teksten, beelden, toegang en overige informatie aan. Genoemde termijnen zijn een richtlijn en geen fatale termijn, tenzij we dat uitdrukkelijk afspreken.

Artikel 6. Oplevering en revisies

Het aantal revisierondes spreken we per project af. Wijzigingen die buiten de oorspronkelijke opdracht vallen, gelden als meerwerk.

Artikel 7. Meerwerk

Werk dat niet in de offerte of overeenkomst is opgenomen, bespreek ik vooraf met je en breng ik apart in rekening. Ik begin pas met meerwerk nadat je akkoord bent.

Artikel 8. Prijzen en betaling

De prijs en de betaalafspraken spreken we per project af en leg ik vast in de offerte of overeenkomst. Facturen betaal je binnen veertien dagen na de factuurdatum, tenzij anders afgesproken. Betaal je niet op tijd, dan ben je van rechtswege in verzuim en mag ik de wettelijke rente en redelijke incassokosten in rekening brengen. Ik mag de oplevering of publicatie opschorten totdat openstaande facturen zijn voldaan.

Artikel 9. Intellectueel eigendom

Zodra je de volledige factuur hebt betaald, gaan de rechten op het voor jou gemaakte eindresultaat op je over, inclusief de op maat gemaakte broncode. Rechten op onderdelen van derden, zoals lettertypen, plugins, thema's, foto's of software, blijven bij hun eigenaar; daarvoor gelden de licentievoorwaarden van die partij. Zolang de opdracht niet volledig is betaald, blijven alle rechten bij mij. Ik mag het gemaakte werk tonen als voorbeeld in mijn portfolio en voor promotie, tenzij we schriftelijk anders afspreken.

Artikel 10. Hosting en onderhoud

Hosting, onderhoud en support horen niet automatisch bij een opdracht. Wil je dat, dan spreken we dat apart af tegen aparte voorwaarden en tarieven.

Artikel 11. Aansprakelijkheid

Ik voer mijn werk zorgvuldig uit, maar mijn aansprakelijkheid is beperkt. Als ik toch aansprakelijk ben, is dat beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende opdracht is gefactureerd. Ik ben niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gemiste omzet of gevolgschade. Ik ben ook niet aansprakelijk voor storingen, uitval of fouten van diensten van derden, zoals hosting, plugins of externe koppelingen. Je bent zelf verantwoordelijk voor de inhoud die je aanlevert en voor de juistheid daarvan.

Artikel 12. Overmacht

Kan ik door overmacht mijn verplichtingen niet nakomen, dan worden die opgeschort zolang de overmacht duurt. Onder overmacht valt onder meer ziekte, storingen bij derden en andere omstandigheden buiten mijn invloed.

Artikel 13. Geheimhouding

Ik ga vertrouwelijk om met alle informatie die je met mij deelt en die als vertrouwelijk is bedoeld of waarvan je redelijkerwijs mag verwachten dat die dat is.

Artikel 14. Beëindiging

We kunnen de overeenkomst in overleg beëindigen. Al verricht werk en gemaakte kosten breng ik tot dat moment in rekening. Bij een ernstige tekortkoming, zoals langdurig niet betalen, mag ik de overeenkomst opschorten of beëindigen.

Artikel 15. Klachten

Heb je een klacht over het werk, laat dat dan binnen veertien dagen na oplevering weten, zodat ik het kan oplossen. Een klacht schort je betalingsverplichting niet op.

Artikel 16. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen leggen we voor aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar NOVAJO is gevestigd.

Artikel 17. Wijzigingen

Ik mag deze voorwaarden aanpassen. Voor lopende opdrachten gelden de voorwaarden die golden bij het aangaan van de overeenkomst.